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2021年02月03日

集客とはなんぞや🤔

お知らせ

たまにはビジネススキル系のアウトプットしようかな😂🙌
今回は集客について!!


集客ってめちゃめちゃ大切なことだけど、ここの考えをブレてしまうと集客なんてできない。
確かに起業したばかりの頃は新規顧客の獲得に走るしかない💨💨
そこからちょっと経つと既存の顧客が現れる🙌
既存の顧客もいないのはもうダメだけど(笑)



集客、集客と考えている人は新規顧客のことばかり考えている人が多い。
それに関しては実は間違っていて、どれだけ既存の顧客にアプローチするかが大事なんだ😊


その商品やサービスを販売している人がどんなに大きな声を上げてやっても、この世の中同じようなモノが多いから人はみんな聞き飽きている!
正直、そんなに言われてもピンとも来ない人が大半だと思う☝️
でも、発信することは大事だよ🙌



そのアピールを新規の方にするのではなくて、どれだけ目の前にいる既存の顧客にするかが大事なんだ🌞
そして、新規の顧客は既存の顧客が連れてくるんだ♪
要は口コミや紹介😊😊


実際に使っている顧客が言うのは説得力があるし、共感も生まれる😌
ここをどれだけさせるかが重要なんだ🙌
だから新規の顧客に目を向けるのではなくて、どれだけ目の前にいる既存の顧客を満足させるかだよね🌟
だってその方がお客さんは嬉しいんだ♪




逆の立場になって考えて、自分が仮にお客さんの立場で販売者からものすごく良くしてもらったらどう思う??
ほとんどの人が嬉しいとか、またここで買おうとか、誰かに紹介しようという気持ちになるよね😃
いざ販売者になるとそこを忘れてしまうんだ!
特に経営者は本当になりやすくなる💦


会社を運営しないといけないプレッシャーやお金のやりくりのプレッシャー。
これに関しては本当にスゴく分かる!
でも、そこに目を向けるばかりではなくて少し気持ちを視線を変えてみる👀
そうするともっと今いるお客さんを大切にしようと思うはず😊
そして、もっと良いサービスができるし、それがお客さんの満足度を上げる🙌
それから新しいお客さんにも繋がるんだ🌞




集客、集客と考えるのではなくてまずは目の前にいる人を大切に😌
これが最強の集客なんだと想うな♪♪

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